Sık Sorulan Sorular

Aradığını bulamazsan İletişim sayfasından bize ulaşabilirsin.

KıbTrade nedir, nasıl çalışır?+

KıbTrade bir aracı ilan platformudur. Ürünü biz satmayız, ödemeye karışmayız. İlanını sitede gösterir ve kategorine uygun sosyal medya kanallarımızda (Instagram, Telegram, Facebook) paylaşarak alıcıya ulaşmanı sağlarız.

İlan vermek ücretli mi?+

Hayır, şu an ücretsiz. İlan vermek, seçtiğin sosyal medya kanallarında paylaşılması ve ilanı yenilemek ücret almaz. İleride ücretli hizmetlere geçilirse önceden duyururuz. Ürünün alım-satımına ve ödemesine KıbTrade taraf değildir; satıştan komisyon almayız.

Öne çıkarma hakkı nedir?+

Her yeni hesaba 1 öne çıkarma hakkı hediye ediyoruz. Bu hakla İlanlarım sayfasından bir ilanını Öne Çıkar (vitrin, listelerin en üstü), Acil rozeti ya da Üste Taşı ile daha görünür yapabilirsin. Arkadaşını davet edersen, o kişi ilk ilanını yayınladığında sana yeni hak verilir. Kalan hakkını Haklarım sayfasında görürsün.

Alıcı satıcıya nasıl ulaşır?+

İlan detay sayfasındaki Ara, WhatsApp veya Mesaj Gönder butonlarıyla. İletişim doğrudan alıcı ile satıcı arasında olur.

İlanım ne zaman yayınlanır?+

İlanını gönderdiğinde yapay zeka kurallarımıza göre değerlendirir. Uygunsa otomatik olarak yayınlanır; emin olunamayan durumlarda ekibimiz inceler. Sonucu hem uygulama içi bildirimle hem e-postayla öğrenirsin.

İlanım neden reddedildi?+

İlan; yasak/uygunsuz ürün, eksik veya yanıltıcı bilgi, kategoriye uymama ya da dolandırıcılık şüphesi gibi kurallarımıza takılmış olabilir. Gerekçeyi İlanlarım sayfasında görür, düzeltip tekrar gönderebilir veya incelemeye yollayabilirsin.

Platform güvenli mi? Dolandırıcılığa karşı ne yapıyorsunuz?+

Her ilan yayına girmeden önce yapay zeka moderasyonundan geçer. Yine de dikkatli ol: ürünü görmeden kapora/ön ödeme gönderme, mümkünse yüz yüze ve güvenli şekilde işlem yap. Şüpheli bir ilan görürsen bize bildirebilirsin.

Ödemeyi KıbTrade mi alıyor?+

Hayır. Ürünün ödemesi doğrudan alıcı ile satıcı arasında yapılır. KıbTrade yalnızca aracıdır ve para alışverişine taraf olmaz.

İlanımı nasıl düzenler veya silerim?+

İlanlarım sayfasından ilanını düzenleyebilir (fotoğraf dahil) veya silebilirsin. Düzenlenen ilan yeniden değerlendirmeye alınır.

+